Eine vierzehntägige All-inclusive-Reise in ein Drei-Sterne-Hotel im Zillertal für immerhin über 1.300 Euro pro Person verlief wenig erfreulich. Der Hotelgast bemängelte, dass im Bad kein Shampoo vorhanden war, was zur Standardausstattung eines solchen Hotels gehöre. Des Weiteren gab es zwar eine Tischtennisplatte, Schläger und Bälle mussten jedoch von den Gästen selbst mitgebracht werden, obwohl die Reise vom Reiseveranstalter mit "Aktiv und Fun im Preis" beschrieben worden war. Der Gast beanstandete außerdem, dass im Bad so genannte Silberfische in Scharen auftraten, was auf mangelnde Sauberkeit schließen ließ.
Das Amtsgericht Köln ließ alle Beanstandungen gelten und sprach dem Hotelgast eine Reisepreisminderung von insgesamt 15 Prozent zu.
Urteil des AG Köln vom 19.07.2005
135 C 175/04
Pressemitteilung des AG Köln
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